Wie kan mij de weg naar Saaxumhuizen vertellen meneer…?
Naar Saaxumhuizen in plaats van Hamelen. Dat is voor elke ondernemer een vraag. Hoe kun je je toekomstige gasten laten weten dat ze er goed aan doen om voor een een dag of langer naar Saaxumhuizen te komen om zich eens helemaal in de rust van het Groningse platteland te ontspannen.
Er zijn tal van organisaties die zich beijveren om je lid te maken om dan via hen hopelijk veel gasten te ontvangen. Zo begonnen we bij de De Pronkkamer, een organisatie voor kleinschalige B&B’s op bijzondere plekken in originele huizen. De sfeer van vroeger en het comfort van vandaag. Deze organisatie stelde hoge eisen aan dat wat de gast geboden moest worden. En dat betekende 15 jaar geleden toen we begonnen een fikse verbouwing. Immers in een oude bakkerij uit 1770 heeft niet elke kamer de luxe van een eigen badkamer. Gelukkig heeft mijn man Ernst een paar “gouden handen” zodat we dankzij zijn inspanningen aan alle eisen konden voldoen. Deze organisatie De Pronkkamer is geen boekingsbureau, maar een kwaliteitsbewaker. Regelmatig wordt er een mystery guest gestuurd die een zeer kritische gast is en zich pas bij vertrek bekend maakt. Zo weet elke gast die in een Pronkkamer komt, dat het “goed zit”. Maar de Pronkkamer is meer dan de kwaliteitsbewaker. Elk jaar wordt er een Pronkkamerdag georganiseerd, waar de B&B eigenaren elkaar ontmoeten en ervaringen uitwisselen. Daar zal ik op een later moment meer over vertellen.
